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GESTI Mobile

3.5 (9)

Productivity | 6.7MB

Description

A Eme4 acaba de lançar uma combinação de soluções para gestão de demandas por chamados, que vão trazer mais eficiência ao setor de TI da sua empresa. Com ferramentas para gerir serviços e incidentes, o GESTI funciona conforme as melhores práticas sugeridas pelo ITL 3.0, além de suportar todo o ciclo de vida de um chamado e organizar as libearações e qualidades de respostas. Com ele você pode:
- Mapear o catálogo de serviços
- Registrar requisições de trabalhos
- Gerenciar incidentes e problemas
- Construir scripts de atendimento e base de conhecimento
O GESTI otimiza a entrega de serviços pelo setor de TI das empresas, com menos custos, complexidade e adaptações, exigidas pelas centrais de Service Desk. É fácil de configurar, rápido de implantar e simples de adaptar aos requisitos do seu negócio. Por ser uma aplicação web e ter sua tecnologia com base na computação em nuvem, não há necessidade de instalação. Você só precisa de um browser com acesso a internet.
Vantagens:
- Base integrada de conhecimento
- Agilidade na gestão de equipes
- Maior controle de atendimentos
- Facilidade de comunicação
- Sistema 100% na nuvem
- Trial de 15 dias grátis
Eme4 has just launched a combination of call-to-call management solutions that will bring more efficiency to your company's IT industry. With tools to manage services and incidents, GESTI works according to the best practices suggested by ITL 3.0, as well as supporting the entire lifecycle of a call and organizing the leverage and response qualities. With it you can:
- Map service catalog
- Register Job Requisitions
- Manage incidents and issues
- Build service scripts and knowledge base
GESTI optimizes the delivery of services by the IT sector of the companies, with less costs, complexity and adaptations, demanded by the Centers of Service Desk. It is easy to set up, fast to deploy and simple to adapt to your business requirements. By being a web application and having its technology based on cloud computing, there is no need for installation. All you need is a browser with internet access.
Benefits:
- Integrated knowledge base
- Agility in team management
- Greater control of care
- Ease of communication
- 100% cloud system
- Free 15 Day Trial

Information

Update:

Version: 0.0.1

Requires: Android4.4 or later

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