आज पहले से कहीं अधिक बेहतर नियंत्रण और प्रबंधन के लिए व्यावसायिक प्रक्रियाओं को एकजुट करने की आवश्यकता है।दुनिया पहले से कहीं अधिक अब अधिक जुड़ी हुई है और दूरी लगभग कोई भी नहीं है, व्यावसायिक प्रक्रियाओं को सफलतापूर्वक निष्पादित करने के लिए, प्रौद्योगिकी को गिना जाने की आवश्यकता है।प्रौद्योगिकी व्यवसायों को अपने लोगों, आपूर्तिकर्ताओं और ग्राहकों के साथ जुड़ने में मदद करती है;यह सबसे जटिल प्रश्नों को सरल बना सकता है और आगे रहने के लिए आपके लिए एक मंच सेट कर सकता है।अंतिम प्रक्रियाओं और वास्तविक समय डेटा के लिए अंत तक प्रबंधित करने की आवश्यकता अन्य सभी उद्योगों की तरह दवा उद्योग के लिए एक केंद्र बिंदु बन गई है।