Servify - Device Assistant

A descrição de Servify - Device Assistant

Na Servify, constantemente nos esforçamos para fornecer a melhor experiência de serviço pós-venda para dispositivos eletrônicos de consumidores a todos os clientes. Assim, como parte da solução, estamos orquestrando a criação de vários planos de proteção de dispositivos colaborando com as principais marcas eletrônicas do consumidor. Este aplicativo conecta várias marcas de OEM, centros de serviço, parceiros logísticos e outras partes interessadas, reunindo-os em uma plataforma e, portanto, fornecendo uma experiência de usuário perfeita para nossos clientes.
Gerenciamento de ciclo de vida do dispositivo
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Device Care -> Experiência de serviço de dispositivo -> Trade-in
Cuidado do Dispositivo
- Compre planos de proteção que vão desde danos acidentais e líquidos, danos na tela à garantia estendida para o seu dispositivo móvel. Todos os reparos de serviços são realizados em Centros de Serviços Autorizados da Marca apenas e usando peças sobressalentes genuínas.
Experiência de serviço digital
- Reserve um reparo da sua casa, disponibilização de pick-up gratuito e gota de seu dispositivo portátil usando o aplicativo. Rastrear o final para a viagem de reparo final.
programa de troca
- Nosso aplicativo usa um algoritmo baseado em AI, que testa o hardware do dispositivo completamente e determina o melhor valor para o seu celular Dispositivo.
planos de proteção do dispositivo:
- Verifique a elegibilidade usando imei
- Select Protection Plan - Faça o pagamento em linha - Ativar plano
Reparo de dispositivos:
- Levante uma solicitação de reparo do dispositivo *
- selecione Pick-up sem contato e soltar a partir da sua localização *
- saltar o Fila por pré-reserva de uma visita ao centro de serviço
- Acompanhe sua viagem de reparação do dispositivo usando o aplicativo móvel ou portal da Web
- pagar on-line para reparos - Desfrute de um processo de reparo completamente sem papel
não portátil reparação de dispositivos:
- Reserve reparos no local para dispositivos não portáteis
- track the Technician
- pay online para reparos
Comércio no seu dispositivo:
- Executar diagnósticos para verificar a saúde do seu dispositivo
- Obter o melhor valor para o seu dispositivo
conectar: ​​
- suporte ao cliente
- Conecte-se com o centro de serviços da marca