11st

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11st for mobile applications has been newly reorganized.
11st with a newer design and service goes one step further ahead.
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Updated: 2024-01-21

Version: 9.7.1

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Reviews

김지원

2022-08-24 02:51

CS 팀은 손가락 빨고 계신건가요? 1개도 아까울 정도로 CS 품질이 떨어집니다. 모든 불편을 왜 소비자가 떠안아야 하나요? 판매자와 소비자 사이에서 소비자에게는 똑같은 말만 반복하는게 고객 대응인가요? 차라리 쿠팡이나 티몬 등 다른 오픈마켓 사용하시는게 소비자에게는 더 현명한 선택이 될 수 있을 것 같네요. 불합리 하다고 생각되는 내규와 메뉴얼로 얼마나 많은 사람들이 불편함을 느끼게 할 생각이신건지 모르겠네요. 서비스를 위해 열심히 일하는 타부서분들 생각해서라도 CS 품질 개선부터 진행하셨으면 좋겠네요. 구체적으로 해외구매대행을 11번가를 통해 진행 예정이신 분들은 확실히 비추합니다. 환불을 염두에 두고 있지 않았어도, 어떻게 될지 모르는게 구매대행인데요. 구매자의 유책이 아닌 판매자 유책인 경우에도, 상품을 수령하지 않고 취소를 한 경우에도 환불에 있어서는 상품을 받을때까지 그 상품이 회수될 때 까지 중간에 어떤 미스커뮤니케이션이 있더라도 고객이 불편을 다 떠안아야만 합니다.

Jhan Ecar

2021-06-06 03:09

Okk

Sadique Khan

2021-05-18 04:54

Good

xx ti

2021-03-01 01:52

잘난 어플의 업데이트를 하지 않으면 사용할 수 없기에,,,

Chikana Sosa

2021-02-25 10:48

Very nice

family storre

2021-01-23 11:27

Worst app ever