এম-ওসিস ব্যবহারকারী বান্ধব এবং নাগরিক-কেন্দ্রিক অ্যাপ্লিকেশন ইন্টারফেস। এই অ্যাপ্লিকেশনটি নাগরিকের মাধ্যমে কোন ধরনের অভিযোগ / অভিযোগ, সম্পত্তি কর, জল চার্জ, ওয়ার্ড-ভিত্তিক কর্পোরেটর এবং স্টাফ তথ্য এবং অন্যান্য সাধারণ তথ্য দেখার জন্য অনেক অপারেশন করতে পারে।
সাধারণ তথ্য বিভাগে সেবা এবং যোগাযোগ রয়েছে তথ্য ও ওয়ার্ড অনুযায়ী কর্পোরেটর, রাজস্ব কর্মকর্তা, স্বাস্থ্য পরিদর্শক, প্রকৌশলী ইত্যাদি তথ্য যাতে নাগরিকরা কল বোতামে ক্লিক করে কনসার্ন ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এতে এমন অ্যাপ্লিকেশন পদ্ধতি রয়েছে যা নাগরিকদের বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন জমা দেওয়ার পদ্ধতি দেখার জন্য দরকারী।
করের বিবরণ বিভাগে সম্পত্তি করের বিবরণ, ট্যাক্স প্রদত্ত ইতিহাস, প্রদত্ত বছরগুলির জন্য ট্যাক্স গণনা সম্পর্কে তথ্য রয়েছে, পানি চার্জ, ইউজিডি চার্জ, অ্যাপ্লিকেশন স্ট্যাটাস। নাগরিকরা ট্যাক্স পরিশোধ করতে পারবেন না এবং প্রদত্ত তথ্য না পাওয়া যায়, ট্যাক্স বছরের জন্য তারা 'গণনা কর' লিঙ্কে ক্লিক করে প্রায় গণনা করের মূল্য পেতে পারে। এটি শেষ কর প্রদত্ত তথ্য বিবেচনা করে নির্বাচিত বছরের ট্যাক্স গণনা করে। একটি নাগরিকরাও তাদের স্মার্টফোনের মাধ্যমে এবং যে কোনও স্থানে এবং কোথাও এবং যে কোনও স্থানে জল ট্যাপ, ইউজডি বিস্তারিত এবং ভারসাম্য তথ্য দেখতে পারে
অভিযোগ বিভাগটি এমন একটি বিকল্প সরবরাহ করে যার মাধ্যমে নাগরিকরা ছবি এবং অবস্থান সম্পর্কিত অবস্থান ক্যাপচার করে তাদের অভিযোগ করতে পারে। স্মার্টফোনের ক্যামেরা থেকে বা ইমেজ গ্যালারি থেকে আপলোড করে একটি লাইভ ইমেজ আপলোড করার জন্য এটি একটি সুবিধা রয়েছে। অভিযোগে নাগরিক জমা দেওয়ার পরে একবার এই আবেদনটির মাধ্যমে স্থিতি ট্র্যাক করতে পারে এবং এমনকি তারা কোনও বিলম্বের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্মীদের কল করতে পারে। অভিযোগের অবস্থা পরিবর্তন করার পর নাগরিকরা প্রতিবার একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন। অভিযোগের সমাধান হওয়ার পরে, নাগরিক মন্তব্য লিখতে এবং রেট দিতে পারেন।
নাগরিকরা অবস্থানটির দূরত্ব এবং বর্ণনা সহ মানচিত্রে পেমেন্ট আউটলেটস, পাবলিক টয়লেট ইত্যাদি অবস্থান দেখতে পারে। এই নাগরিক দ্বারা সহজে কাছাকাছি জায়গা পেতে পারেন।
বৈশিষ্ট্য:
1) সহজ এক-বার রেজিস্ট্রেশন।
2) একক মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে বিভিন্ন তথ্য পান।
3 ) নাগরিক-কেন্দ্রিক সেবা ইন্টারফেস।
4) অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় ছবি এবং অবস্থান ক্যাপচার করুন।
5) অভিযোগের অভিযোগের অবস্থা এবং সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা এর নাম, ফোন নম্বর যা অভিযোগে যোগ দিচ্ছে।
6) অভিযোগ স্থিতি পরিবর্তন উপর বিজ্ঞপ্তি এবং এসএমএস পান।
7) সহজেই সম্পত্তি কর, জল চার্জ, ইউজিডি চার্জ ভারসাম্য এবং প্রদত্ত তথ্য দেখুন।
8) এককভাবে প্রদত্ত বছরগুলির আনুমানিক সম্পত্তি কর গণনা করুন ক্লিক করুন।
9) ট্যাক্স রিবেটের মতো কোন ঘোষণাপত্রের বিজ্ঞপ্তি পান, ট্যাক্স এবং অন্যান্য চার্জ দিতে টাইমলাইন।
10) ওয়ার্ড কর্পোরেটর, স্বাস্থ্য পরিদর্শক, প্রকৌশলী এবং অন্যান্য কর্মকর্তাদের সাথে যোগাযোগের সাথে যোগাযোগ করুন। সংশ্লিষ্ট ওয়ার্ড অফিসারের ফোন নম্বর সংরক্ষণ, আপডেট এবং মনে রাখতে হবে না।