AGCO Tech Connect

Tech Connect es un conjunto de herramientas centradas en el técnico de servicio del concesionario.
PDI proporciona al concesionario la capacidad de realizar inspecciones de entrega específicas de la máquina utilizando una computadora portátil o dispositivo móvil.Tech Connect PDI se asegurará de que la máquina haya llegado en la condición esperada sin cualquier defecto introducido durante el proceso de fabricación y los posibles daños causados durante el transporte.
El centro de soporte es el reemplazo de la fuente que ha estado esperando.Rápidamente, y crea y envíe fácilmente incidentes a AGCO usando Tech Connect Web, o Tech Connect Mobile para obtener el soporte que necesita para hacer el trabajo.
Los objetos de conocimiento proporcionan acceso a todos los objetos de conocimiento de AgCos con una optimizadaCapacidad de búsqueda de texto completo
Una solución multiplataforma (Web, Android) para información técnica, inspecciones y gestión de incidentes.
Beneficios clave:
· Búsqueda de número de serie parcial
· Notificaciones en tiempo real de actualizaciones de incidentes.
· Capture fotografías y videos de problemas directamente desde su dispositivo móvil (teléfono o tableta)
· Búsqueda de conocimiento integrado, eliminando la necesidad de buscar objetos de conocimiento antes de enviar un incidente
· Búsqueda de objetos de conocimiento de texto completo
· Contenido de filtro por marca, tipo de máquina, serie y/o modelo
· Proporcionar comentarios a nivel de objeto de conocimiento
· TechConnect admite realizar inspecciones previas a la entrega en línea y fuera de línea cuando no hay una conexión a Internet disponible, eliminando la necesidad de imprimir, procesar y volver a ingresar datos más tarde.
· Soporte de dispositivos móviles, incluidos teléfonos Android y tabletas.