Administration nationale de l'électricité - Ande à la recherche d'une amélioration de la qualité du service offert à ses clients, l'ANDE propose un système de consultation de facture, réclamer un manque d'énergie et d'autres informations d'intérêt, qui permettra aux informations demandées rapidement et Optimiser les temps de résolution des revendications.
Lorsque vous avez fini de faire une réclamation, un SMS sera envoyé avec les données du numéro de réclamation.
En outre, il offre le service appelé "MI Ande", où les titulaires de contrats peuvent accueillir librement à:
- consulter et télécharger les 15 dernières factures émises.
- accès Graphiques comparatifs de votre consommation historique et montants des 12 derniers mois.
- Gérez l'envoi de messages à votre téléphone portable ou ceux que le client Déterminez, en choisissant les notifications que vous souhaitez recevoir (date de lecture du compteur, lecture et consommation facturée, question de facture, expiration, préavis d'avertissement par défaut ou par annonce de paiement, etc.)
- Blocez des consultations de données de votre Fourniture.
- Entrez la lecture du compteur pour facturer votre consommation.
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