उपभोक्ताओं के साथ एक संबंध को सफलतापूर्वक स्थापित करने के इरादे से BESCOM ने मोबाइल ऐप के रूप में एक आभासी संबंध प्रबंधक बनाया है।मोबाइल ऐप - BESCOM MITHRA दोनों उपभोक्ताओं के साथ -साथ इसके कर्मचारियों के लिए निम्नलिखित सुविधाएँ प्रदान करता है।
उपभोक्ताओं ने सामना किया:
& gt;BESCOM (टैरिफ, नीतियों, योजनाओं, कार्यालयों आदि के बारे में सामान्य जानकारी ..)
& gt;अनुसूचित और अनिर्दिष्ट पावर आउटेज पर जानकारी
& gt;1 या अधिक खातों/प्रतिष्ठानों के लिए पंजीकरण
& gt;खपत, बिलिंग और भुगतान इतिहास
& gt;ऑनलाइन भुगतान
& gt;शिकायत पंजीकरण, स्थिति ट्रैकिंग, जीपीएस आधारित बहाली टीम और रेटिंग की ट्रैकिंग।
& gt;सर्वेक्षणों में भाग लें और व्यक्तिगत सिफारिशें प्राप्त करें।
& gt;उपभोक्ता विशिष्ट सेवाएं (एनालिटिक्स का एकीकरण)
& gt;BESCOM फेसबुक और ट्विटर पेज
कर्मचारी का सामना करना पड़ा:
& gt;आरआर नं।भुगतान बकाया की बुद्धिमान सूची।
& gt;शिकायत की स्थिति ट्रैकिंग, जीपीएस आधारित पुनर्स्थापना टीम की ट्रैकिंग, अद्यतन करना और बंद करना
& gt;अनुसूचित और अन -शेड्यूल किए गए पावर आउटेज जानकारी
किसी भी ऐप से संबंधित प्रश्नों के लिए, हमें [email protected] पर लिखें या हमें 1912 पर कॉल करें।
ಬೆಸ್ಕಾಂ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಪ್ರಬಲಗೊಳಿಸಲು ಮೊಬೈಲ್ ಮೊಬೈಲ್ ಆಪ್ವನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದೆ।ಈ ಈ ಮೂಲಕ ಬೆಸ್ಕಾಂ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಗಳು ಇನ್ನಿಷ್ಟು ಸುಲಭ।..
ಒಂದು) ಒಂದು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗಳಿಗೆ ನೋಂದಣಿ ನೋಂದಣಿ
೨) ವಿದ್ಯುತ್ ವಿದ್ಯುತ್ ಕಡತಗಳ ಬಗೆಗಿನ ಮಾಹಿತಿಮತ್ತು ರೇಟಿಂಗ್ ರೇಟಿಂಗ್
ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗಾಗಿ