IFS assyst Self Service

का वर्णन IFS assyst Self Service

आईटी और अन्य विभागों से कर्मचारी स्वयं-सेवा, सभी एक आधुनिक मोबाइल ऐप से, जो कि IFS 'Assyst ASM & amp द्वारा संचालित है;ITSM समाधान।
IFS ASSYST डिजिटल omnichannel अनुभवों के माध्यम से महान समर्थन और उत्पादकता प्रदान करता है।
IFS ASSYST आपको कहीं भी और कभी भी प्रमुख कार्यों का संचालन करने के लिए नियंत्रण और लचीलापन देता है - सभी एक आधुनिक मोबाइल ऐप से जो IFS ASSYST ESM & amp द्वारा संचालित है;ITSM समाधान।
एक निरंतर, कनेक्टेड यात्रा त्वरित संकल्प और एक सकारात्मक ग्राहक अनुभव प्रदान करता है जो IFS असिस्ट के साथ बातचीत करता है।अपने तरीके से मुद्दों को हल करने के लिए आपको एक ग्राहक के रूप में सशक्त बनाना।
उन चीजों के उदाहरण जो आप ऐप में कर सकते हैं:
• खोज - जल्दी से उन समर्थन और सेवाओं को खोजें जो आपके पास
तक पहुंच है• आईटी सेवाओं के लिए खरीदारी करें - एक कैटलॉग दृश्य में सेवा या समर्थन प्रसाद ब्राउज़ करें
• अनुरोध - अनुरोधों के लिए स्वयं सेवा का उपयोग करें या अनुरोध की स्थिति की जांच करेंअन्य निर्णय कार्य
• लॉग इश्यू / अनुरोध-अपने लिए या अन्य उपयोगकर्ताओं की ओर से समर्थन मुद्दों या अनुरोध सेवाओं को उठाएंसेवा पोर्टल
नोट
इस ऐप को सक्रिय करने के लिए या कुछ सुविधाओं के लिए अतिरिक्त लाइसेंसिंग या उपयोगकर्ता अनुमतियों की आवश्यकता हो सकती है।
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