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With a vision of “Creating Happy Travellers” – Kalpana Travels stepped in to Online Travel Business with a vision to pioneer the entire online travel industry in India. Inception of www.flyshoppy.com, India’s emerging online travel company was in the year 2011 with a vision to allow the Indian traveller to book instantly from extensive choices. The company began its journey with the India’s offline travel market and with the passage of time and an optimistic approach in the travel sector, and after consolidating its position in the market as a brand recognised for its reliability, transparency and consistency; Kalpana Travels followed its success in online travel business by launching its online portal and emerged as an “ONLINE TRAVEL AGENCY” in the year 2015. We aim to offer a range of best-value products and services along with cutting-edge technology and dedicated customer support. Kalpana Travels has revolutionised the travel industry over the years. This is the brief story of Kalpana Travels, India’s Online Travel Agency.
Since our inception in 2011, customers have used one or more of our comprehensive travel-related services, which include domestic and international air ticketing, hotel bookings, holiday packages, and bus, activities and ancillary services. With over 10,000 hotels contracted PAN India, we are India’s one of the largest platform for domestic hotels.
Kalpana Travels offers travellers the convenience of online travel bookings at rock-bottom prices. As the focus is to seize the opportunities in the travel market rapidly, Kalpana Travels became the preferred choice of travellers who were delighted to be empowered by a few mouse clicks!!
Being a strong and "trusted" brand of India in travel sector, our strengths include a large and loyal customer base, leisure and business travellers, a robust technology system for a spectrum of travellers and suppliers, a strong technology platform designed to deliver a high level of scalability and innovation and a seasoned senior management team comprising of industry executives with deep roots in the travel industry in India and abroad.
Today, Kalpana Travels is much more than just a travel portal or a famous - to be – “Pioneer Brand” - it is a one-stop-travel-shop that offers wide range of travel products and services in India to the travellers. Kalpana Travels is the undisputed emerging online travel company, with its share of the travel market extending to more than 60% of all online sales, a fact evinced by the trust placed in it by millions of happy customers.
We are dedicated to ensuring a superior user experience on our platform and a critical component of that is customer service. We provide customer support at all stages of our customer’s journey – “before, during and after”. Our customer “touch-points” include our website, retail stores, call centres, and a network of agents across India addressing the needs of a large fragmented market of travel clientele and a portfolio of B2C clients across India
Kalpana Travels is there for you, anytime and anywhere.
"हैप्पी ट्रैवलर्स बनाना" की दृष्टि से - कल्पना यात्राएं भारत यात्रा के पूरे ऑनलाइन यात्रा उद्योग को अग्रणी बनाने के लिए ऑनलाइन यात्रा व्यवसाय में शामिल हुईं। Www.flyshoppy.com की शुरुआत, भारत की उभरती हुई ऑनलाइन यात्रा कंपनी वर्ष 2011 में भारतीय यात्राकर्ता को व्यापक विकल्पों से तुरंत बुक करने की अनुमति देने के लिए एक दृष्टि के साथ थी। कंपनी ने भारत के ऑफलाइन यात्रा बाजार और यात्रा के क्षेत्र में समय और एक आशावादी दृष्टिकोण के साथ अपनी यात्रा शुरू की, और बाजार में अपनी विश्वसनीयता को मजबूत करने के बाद इसकी विश्वसनीयता, पारदर्शिता और स्थिरता के लिए मान्यता प्राप्त ब्रांड के रूप में; कल्पना यात्रा ने ऑनलाइन यात्रा व्यवसाय में अपनी ऑनलाइन पोर्टल लॉन्च करके अपनी सफलता का पालन किया और वर्ष 2015 में "ऑनलाइन यात्रा एजेंसी" के रूप में उभरा। हमारा उद्देश्य अत्याधुनिक तकनीक और समर्पित ग्राहक के साथ सर्वोत्तम मूल्य वाले उत्पादों और सेवाओं की एक श्रृंखला पेश करना है। समर्थन। कल्पना यात्रा ने वर्षों से यात्रा उद्योग में क्रांतिकारी बदलाव किया है। यह कल्पना यात्रा, भारत की ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसी की संक्षिप्त कहानी है।
2011 में हमारी स्थापना के बाद से, ग्राहकों ने हमारी एक या अधिक व्यापक यात्रा-संबंधित सेवाओं का उपयोग किया है, जिसमें घरेलू और अंतरराष्ट्रीय हवाई टिकट, होटल बुकिंग, अवकाश पैकेज, और बस, गतिविधियां और सहायक सेवाएं शामिल हैं। 10,000 से अधिक होटलों ने पैन इंडिया का अनुबंध किया, हम घरेलू होटलों के लिए भारत का सबसे बड़ा मंच है।
कल्पना यात्राएं यात्रियों को रॉक-डाउन कीमतों पर ऑनलाइन यात्रा बुकिंग की सुविधा प्रदान करती हैं। चूंकि फोकस यात्रा बाजार में तेजी से अवसरों को जब्त करना है, कल्पना यात्रा उन यात्रियों की पसंदीदा पसंद बन गई जो कुछ माउस क्लिकों से सशक्त होने से प्रसन्न थे !!
यात्रा क्षेत्र में भारत का एक मजबूत और "भरोसेमंद" ब्रांड होने के नाते, हमारी ताकत में एक बड़े और वफादार ग्राहक आधार, अवकाश और व्यापार यात्रियों, यात्रियों और आपूर्तिकर्ताओं के स्पेक्ट्रम के लिए एक मजबूत प्रौद्योगिकी प्रणाली शामिल है, जो एक उच्च प्रौद्योगिकी प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया एक मजबूत प्रौद्योगिकी मंच है स्केलेबिलिटी और नवाचार का स्तर और एक अनुभवी वरिष्ठ प्रबंधन टीम जिसमें भारत के अधिकारियों और भारत में यात्रा उद्योग में गहरी जड़ें शामिल हैं।
आज, कल्पना यात्रा सिर्फ एक यात्रा पोर्टल या एक प्रसिद्ध - "पायनियर ब्रांड" से कहीं अधिक है - यह एक-स्टॉप-ट्रैवल-शॉप है जो यात्रियों को भारत में यात्रा उत्पादों और सेवाओं की विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती है। कल्पना यात्राएं निर्विवाद उभरती हुई ऑनलाइन यात्रा कंपनी है, जिसमें सभी ऑनलाइन बिक्री के 60% से अधिक तक पहुंचने वाले ट्रैवल मार्केट के हिस्से के साथ लाखों खुश ग्राहकों द्वारा ट्रस्ट द्वारा सिद्ध एक तथ्य है।
हम अपने मंच पर बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करने के लिए समर्पित हैं और इसका एक महत्वपूर्ण घटक ग्राहक सेवा है। हम अपने ग्राहक की यात्रा के सभी चरणों में ग्राहक सहायता प्रदान करते हैं - "पहले, दौरान और बाद में"। हमारे ग्राहक "टच-पॉइंट्स" में हमारी वेबसाइट, खुदरा स्टोर, कॉल सेंटर और भारत भर में एजेंटों का नेटवर्क शामिल है, जो यात्रा ग्राहकों के बड़े खंडित बाजार की जरूरतों को संबोधित करते हैं और पूरे भारत में बी 2 सी ग्राहकों का पोर्टफोलियो
कल्पना यात्राएं आपके लिए, कभी भी और कहीं भी हैं।