Oride

Oride helps technicians deliver flawless field service with the only fully configurable app designed for field service and the disconnected day. Regardless of location, technicians will be able to solve customers’ issues faster with critical service information and customer data at their fingertips. Enable your field service technicians and engineers with Oride Mobile for Android to delight customers, drive service revenue, and be more efficient.
Oride Mobile for Android offers field-ready capabilities designed for technician success integrated seamlessly with native Android functions:
• Make mobile configuration easy with Oride 's Infinity Framework—configure once, use anywhere
• Provide seamless offline access, so techs can remotely find information and capture service details
• Access an easy to use calendar for all important events and scheduled work orders
• See a detailed work order view and debrief actions with service workflows configured for your business
• Remotely request parts, capture time and material details with automated pricing rules
• Navigate easily with a native connection to Google Maps to get hands-free directions
• Quickly reach out with one-touch native link to call or text the customer contact for each work order
• View, edit, create, and delete records
• Stay up to date with Service Operations using robust offline data and configuration sync capabilities
• Instantly create a service report and capture the customer signature
Oride membantu teknisi memberikan layanan lapangan tanpa cacat dengan satu-satunya aplikasi yang sepenuhnya dapat dikonfigurasi yang dirancang untuk layanan lapangan dan hari yang terputus. Terlepas dari lokasi, teknisi akan dapat memecahkan masalah pelanggan lebih cepat dengan informasi layanan penting dan data pelanggan di ujung jari mereka. Aktifkan teknisi dan insinyur layanan lapangan Anda dengan Oride Mobile untuk Android untuk menyenangkan pelanggan, mendorong pendapatan layanan, dan menjadi lebih efisien.
Oride Mobile untuk Android menawarkan kemampuan siap-lapangan yang dirancang untuk keberhasilan teknisi yang diintegrasikan dengan fungsi Android asli:
• Buat konfigurasi seluler menjadi mudah dengan Kerangka Infinity Oride — konfigurasi sekali, gunakan di mana saja
• Menyediakan akses offline tanpa batas, sehingga para teknisi dari jarak jauh dapat menemukan informasi dan menangkap detail layanan
• Akses kalender yang mudah digunakan untuk semua acara penting dan perintah kerja terjadwal
• Lihat tampilan perintah kerja terperinci dan tindakan tanya jawab dengan alur kerja layanan yang dikonfigurasi untuk bisnis Anda
• Secara jarak jauh meminta bagian, menangkap waktu dan detail materi dengan aturan harga otomatis
• Menavigasi dengan mudah dengan koneksi asli ke Google Maps untuk mendapatkan petunjuk handsfree
• Dengan cepat menjangkau dengan tautan asli sekali sentuh untuk memanggil atau mengirim teks kontak pelanggan untuk setiap pesanan kerja
• Lihat, edit, buat, dan hapus rekaman
• Tetap up to date dengan Operasi Layanan menggunakan data offline yang kuat dan kemampuan sinkronisasi konfigurasi
• Secara instan membuat laporan layanan dan menangkap tanda tangan pelanggan