SPOTTER

Spotter adalah inisiatif orang-sourcing oleh B.PAC (BPAC) untuk mengumpulkan informasi penting tentang berbagai aspek keselamatan, lalu lintas, kebersihan, mobilitas dll dan membujuk lembaga Civic berubah. Solusi Spotter terdiri dari App Smartphone yang memfasilitasi menangkap cepat dari gambar dan keluhan rincian dan forwarding kepada kami. Sebuah tim back-end akan bekerja untuk mencapai keluhan ke Pemerintah masing-masing. departemen seperti Rencana Pengelolaan Teluk Balikpapan, BWSSB, Bescom dll
Langkah-langkah untuk Gunakan Spotter
Langkah-1: Begitu App Spotter-download, Anda harus mendaftarkan diri dengan memberikan nama, nomor ponsel dan email id. Tanpa rincian kontak Anda instansi sipil tidak memproses keluhan.
Langkah-2: Sebagai dan ketika Anda siap untuk mendaftarkan keluhan, klik pada "Spot dan Tembak" tombol di layar utama. Anda akan dibawa ke layar berikutnya yang ingin Anda untuk mengidentifikasi sifat keluhan. Klik pada kategori utama keluhan dan itu akan membuka sub-kategori di bawah itu. Pilih salah satu deskripsi yang sesuai dengan sifat keluhan Anda dan klik di atasnya.
Langkah-3: Sekarang Anda akan melihat layar di mana semua detail keluhan dapat disediakan. Klik pada logo kamera dan kamera smartphone Anda akan muncul secara otomatis. Anda juga dapat meng-upload gambar dari galeri foto Anda jika diinginkan sehingga. Berikutnya pilih bangsal dengan mengetik beberapa huruf pertama dari nama lingkungan atau mengetik nomor lingkungan. Lokasi akan secara otomatis diidentifikasi melalui integrasi Google Maps. Gulir ke bawah dan memberikan komentar singkat tentang sifat keluhan. Jika Anda memiliki akses internet siap, klik "Kirim" tombol untuk menyelesaikan pengajuan. Jika Anda tidak memiliki akses internet di situs, klik tombol "Simpan" sehingga menyimpan rincian keluhan dan menyerahkan kemudian.
Langkah-4: Setelah pengaduan tersebut "Dikirim" atau "Disimpan" Anda memiliki dua pilihan lebih lanjut untuk menindaklanjuti. Anda bisa "Jalur Pengaduan" yang telah sudah disampaikan oleh Anda. Anda bisa mengirimkan "Tertunda" keluhan ketika Anda berada dalam jangkauan akses internet.
Fitur utama
1. Semua keluhan didaftarkan oleh publik melalui Spotter App akan langsung ditransfer ke lembaga sipil masing-masing seperti Rencana Pengelolaan Teluk Balikpapan, Bescom, BWSSB dll call center masing akan mengambil pengaduan dan tindak lanjut dengan staf masing-masing untuk mendapatkan keluhan diselesaikan di yang paling awal. Anda juga akan terus menginformasikan kemajuan melalui SMS dll
2. Spotter Admin App unik juga telah dikembangkan oleh B.PAC (BPAC) yang akan sangat efektif digunakan oleh staf dari semua lembaga kemasyarakatan seperti Rencana Pengelolaan Teluk Balikpapan, Bescom, BWSSB dll Melalui App Admin ini, staf dapat menginstal di mereka smartphone dan langsung melihat keluhan yang ditangani oleh mereka secara individual.
Mengapa Spotter? Idenya adalah untuk datang dengan solusi permanen untuk banyak masalah menjengkelkan dan keselamatan terkait dan membuat Bengaluru tempat yang lebih baik untuk tinggal di. Melalui kerumunan sourcing kami berharap untuk mendapatkan sejumlah besar keluhan yang kemudian dapat secara efektif digunakan untuk menggerakkan solusi. Dengan demikian, jangan selalu mencari solusi instan untuk keluhan individu tetapi membantu B.PAC untuk pergi ke akar penyebab masalah dengan memberi makan keluhan dalam jumlah besar dan secara teratur. Senang Spotting untuk Semua!
Fitur Baru Segera Hadir!
Sebuah bagian khusus akan didedikasikan untuk pengintai informasi pengaduan berdasarkan website kita sendiri (www.bpac.in). Pengguna akan dapat menelusuri melalui berbagai keluhan dengan pilihan untuk menyaring dan melihat keluhan dan statusnya dalam berbagai konteks termasuk bangsal-bijaksana, kategori keluhan bijaksana dan banyak lagi.
Untuk setiap pertanyaan / saran, email ke:
forbangalore@bpac.in
Kunjungi Website kami: www.bpac.in
Spotter App Didukung oleh PhotoElectricChefs