Krypton v2

Penjabaran dari 9apps Krypton

Krypton v2 is the successor to Krypton v1 (winner of the CX Innovation of the Year Award at Quest CX Awards, 2017) and hosts the updated Audits and Black Tasks module.
With v2, we have introduced a host of features, some of which are as follows:
- Targeted Audits: Only 8 per week will be triggered basis the unhappy feedback and occupancy at the property
- Property Performance Card: Snapshot of all relevant consumer experience data points to ensure you are on top of areas that need improvement
- Recommended Rooms: List of recommended rooms will be available while auditing to ensure you never miss out on rooms that need your immediate attention
- Dynamic Questionnaire: Questions have been linked with amenities and escalations to ensure you are only served with relevant questions during an audit
- Wifi Test: No longer will you need to use third-party apps for measuring wifi speeds; Krypton v2 will do the job for you
In case you have any feedback, please feel free to reach out to us at [email protected].
Krypton v2 adalah penerus Krypton v1 (pemenang CX Inovasi of the Year Award di Quest CX Awards 2017) dan host diperbarui Audit dan Black Tugas modul.
Dengan v2, kami telah memperkenalkan sejumlah fitur, beberapa di antaranya adalah sebagai berikut:
- Target Audit: Hanya 8 per minggu akan dipicu dasar umpan balik bahagia dan hunian di properti
- Kinerja Properti Card: Snapshot dari semua titik pengalaman konsumen data yang relevan untuk memastikan Anda berada di atas daerah yang perlu perbaikan
- Fitur Kamar: Daftar kamar direkomendasikan akan tersedia sementara audit untuk memastikan Anda tidak pernah melewatkan keluar pada kamar yang membutuhkan perhatian segera Anda
- Dinamis Angket: Pertanyaan telah dikaitkan dengan fasilitas dan eskalasi untuk memastikan Anda hanya disajikan dengan pertanyaan yang relevan selama audit
- Wifi Test: Tidak lagi akan Anda perlu menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mengukur kecepatan wifi; Kripton v2 akan melakukan pekerjaan untuk Anda
Dalam kasus Anda memiliki umpan balik, jangan ragu untuk menghubungi kami di [email protected].