L'app Bijlimitra offerta da Jaipur Discom è un'iniziativa per l'empowerment dei clienti.È un'applicazione intuitiva e incentrata sul cliente per migliorare l'esperienza del cliente offrendo varie funzionalità.
Questa applicazione fornisce le seguenti funzionalità per i clienti:
- Veiw e aggiornamento delle informazioni sull'account
- Visualizza le fatture eCronologia dei pagamenti
- Visualizza le informazioni sui consumi
- Visualizza i dettagli del deposito cauzionale
- Servizi come nuova connessione, modifica del carico, modifica tariffaria, conversione prepagata, applicazione del servizio di traccia
- generazione di auto-giacca
-Registrazione e amp;Tracciamento dei reclami