VMware Workspace ONE Assist により、IT およびヘルプ デスク担当者は、デバイスにリモートでアクセスしたり、リアルタイムでデバイスのトラブルシューティングを行うことができ、ユーザーの生産性を確保できます。Workspace ONE Assist を使用すれば、いつでもリモート セッションを受け入れ、一時停止、および終了して、プライバシーを保護することができます。注: Workspace ONE Assist は、Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM) とともに使用しないと動作しません。一部のデバイスでは、Workspace ONE Assist を動作するためには、製造者固有の Workspace ONE Assist サービス アプリケーションが必要となります。詳細については、IT 管理者にお問い合わせください。