에스원 고객센터

설명 에스원 고객센터

경비구역 경비/해제, 부가서비스 신청, 계약정보와 경비/해제 이력을 조회할 수 있는 에스원 고객센터 어플리케이션입니다.
[주요 기능]
● 손쉬운 경비/해제
경비구역의 현황을 확인하고 실시간으로 나의 경비구역 상태를 변경할 수 있습니다.
● 계약정보 한눈에 확인
경비/해제 이력, 이용서비스, 요금정보, 세콤카드 발급 현황 등을 한 번에 확인할 수 있습니다.
● 실시간 채팅상담
실시간 채팅상담을 통해서 궁금한 점을 바로 해결할 수 있습니다.
● 간편한 기기점검
설치한 기기가 A/S가 필요하다면 간편하게 점검요청을 진행할 수 있습니다.
※ 해당 어플리케이션은 에스원 홈페이지 ID로만 접속이 가능합니다.
(서비스 문의 : 1588-3112)
[선택적 접근권한]
- 전화 : 고객센터 전화 연결을 위해 사용합니다.
- 사진 : 이미지 첨부를 위해 사용합니다.
- 카메라 : 사진 촬영을 이용한 이미지 첨부를 위해 사용됩니다.
※ 에스원은 이용자의 원활한 앱 사용을 위해 최소한의 접근권한을 요청합니다.
※ 안드로이드 OS 6.0 미만 버전 스마트폰을 이용하시는 경우, 선택적 접근권한 없이 모두 필수적 접근권한으로 적용될 수 있습니다.
이 경우 운영체제를 6.0 이상으로 업그레이드하고 앱을 재설치 하셔야 접근 권한 설정이 정상적으로 가능합니다.
※ 기존 설치된 앱을 사용하시는 경우에는 앱 삭제 후 재설치하셔야 접근권한 설정이 가능합니다.