V-Serv 4 Client

V-Serv adalah penyelesaian yang betul untuk pengguna pelanggan (pengguna dan penyelia) yang memerlukan alat untuk pelaporan, komunikasi, mengawal prestasi vendor dan tolok kepuasan pelanggan terhadap vendor dalam talian, langsung, objektif dan telus.
> V-Serv mempunyai beberapa ciri:
- Masalah pelaporan dalam talian, memuat naik imej dan dokumen bila-bila masa dan di mana sahaja (masalah tiket) - Permintaan / pesanan pesanan dalam talian, bila-bila masa dan di mana sahaja
- memantau aktiviti masa nyata dan Pembangunan Tiket
- Lokasi Masalah dan Real Time Technicians Prihatin - Juruteknik Kerja Jadual
- Mesej / Berbual antara pengguna klien dan juruteknik vendor
- Perbincangan / Tiket Komen
- Ringkasan tiket di Real Time
- Maklumat mengenai SLA
- Maklumat Peringatan Kontrak Kerja
- Kemaskini bilangan penyelenggaraan penggunaan rutin oleh juruteknik vendor
- Pentadbiran Nota dan Pelaporan Masalah secara langsung dari nota
- Carta laporan masa nyata dan laporkan hasil penilaian Te. Pelanggan Rahap atau Vendor
- Pemberitahuan Masa Nyata Setiap Aktiviti
- Boleh mengendalikan pelbagai pelanggan dan pengguna pada masa yang sama
Penggunaan V-Serv untuk Pelanggan
- menjadikannya mudah untuk Laporkan dan mengawal masalah ini supaya masa operasi kerja menjadi lebih cekap dan berkesan - menjadikannya mudah untuk memantau prestasi vendor dan juruteknik supaya penilaian vendor berkualiti menjadi lebih objektif dan selektif.
Membantu Meningkatkan piawaian kualiti dan kualiti prosedur operasi Syarikat yang mesti dipenuhi oleh setiap vendor
- Menjaga hubungan dan komunikasi dengan vendor
Nota: Pasang V-Serv (untuk vendor) Jika anda adalah pengguna vendor (Juruteknik dan Pengurus Juruteknik)
Pembelian: Sila e-mel ke Maryhiasih @ Gmail.com untuk maklumat lanjut