Assistenza tecnica SN

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NetAssistanceSN è una applicazione che consente alla propria rete di assistenza tecnica di operare in modalità off-line, utilizzando tutte le informazioni tecniche rese disponibili dal gestionale StarNet. Tramite una connessione al sistema informativo aziendale (via LAN o Internet) gli interventi inseriti vengono inviati al gestionale mentre tutti i dati necessari
alla applicazione vengono ricevuti ed aggiornati in locale. Disegnato appositamente per schermi da 7 pollici o maggiori per facilitare la consultazione dati, consente una agevole apposizione della firma direttamente sullo schermo del tablet per generare quindi i moduli di intervento in formato PDF che vengono inviati via mail al cliente e al centro assistenza.
Per il corretto funzionamento è necessaria l'infrastruttura intranet StarNet.
Per avere una demo funzionante inviare una mail di richiesta a : [email protected] menzionando Demo Assistenza Tecnica StarNet.
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