TCDD Taşımacılık Aş está agora no seu bolso.
A TCDD Transportation Inc. oferece viagens mais rápidas e confortáveis com as oportunidades oferecidas pela comunicação e tecnologia da informação.
Você pode comprar ingressos on -line antes de vir para a bilheteria
Você pode obter seu ingresso a partir de aplicativos móveis, internet, call center sem ir para as cabines de pedágio com o sistema de ingressos de passageiros eletrônicos (EYBiS).
Após a conclusão do processo de venda, seu ingresso é enviado a você pelo SMS e por e-mail. Com 7 dias 24 horas.
do nosso call center;Ao fornecer todos os tipos de informações sobre passageiros, serviços de carga e porto, são fornecidos serviços relacionados aos ingressos e reclamações.
Reclamação instantânea via WhatsApp, aplicativo de solução instantânea
0507 321 82 33 para a linha do WhatsApp 7/24 às suas mensagens dentro de 5 a 15 minutos.
O sistema de entretenimento YHT nunca está entediado com o sistema de entretenimento YHT com as telas nos assentos ou seu próprio laptop, tablet, telefones celulares para se conectar aos filmes, música, e-book, jogo que você pode alcançar um conteúdo.
Aprenda seus direitos de passageiros
Os passageiros do TCDD que viajam em trens de transporte têm direitos.
Alguns desses direitos são:
Direito de consulta
Os ingressos fáceis de comprar ingressos
Direito de jornada e conforto seguro
Passageiros com deficiência e mobilidade do direito de solicitar assistência
Cancelamento de expedição e direitos de passageiros nas cidades
Direito de recomendação e reclamação
Viaje em seus olhos, trem de alta velocidade muito perto de
Trem de alta velocidade, Ancara-konya, Ancara-Eskişehir, Ancara-Istambul , As linhas Konya-Istambul rapidamente se transformam em um prazer de viagem confortável.
O transporte combinado conectado reduz as estradas
o ônibus conectado, os conjuntos de trens a diesel com Bursa, Kütahya, Afyonkarahisar, Karaman, Denizli, Antalya, aproveitando o conforto e a velocidade do YHT.
> Também é acompanhado por um ótimo restaurante do seu conforto de viagem no trem
É possível atender às suas necessidades de comida e bebida em vagões de jantar no Eastern Express, South-South, Izmir Blue, Konya Blue Trains com alta velocidade trens. Nos acidentes de trem que ocorrem,
Na perda e perda de vidas dos passageiros,
Se os itens forem danificados,
for compensado dentro da estrutura da legislação.
Os tipos de ingressos em YHTs
têm três tipos de ingressos cobrados de acordo com o direito de mudar e retornar.
Os passageiros podem levar seus ingressos até 5 minutos antes das cabines de pedágio na estação de saída de trem,
de outros canais de vendas (Internet, celular, call center etc.) até 15 minutos antes da partida do trem da partida do trem do Estação de saída.Não pode ser usado em outra data e expedição.
Os ingressos para vendas a vagões sem número nos trens de esboço são válidos na data e expedição especificadas no ticket.É suficiente para o passageiro provar o ingresso nos controles.
A validade dos bilhetes regionais de trem
Os bilhetes de trem regionais são válidos com base em zona, horas, dias e expedições/ voos, dependendo da distância da viagem.
Os ingressos físicos são obrigatórios para viagens regionais de trem.
Os passageiros não podem solicitar nenhum direito para bilhetes regionais de trem que não sejam usados durante o período de validade.
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