ردود الفعل يستخدم Genie لجمع ردود الفعل على خدماتك أو منتجاتك.من خلال طرح عملائك للحصول على ردود الفعل، فأنت تخبرهم أن رأيهم مهم بالنسبة لك.ردود الفعل ينطوي تطبيق Genie على تشكيل عملك لجعلها تشعر بالتعرف على شركتك.ملاحظات العملاء هي جوهر أي عمل وهي واحدة من العوامل الرئيسية للنمو!ردود الفعل يساعدك Genie على جمع ملاحظات العملاء ويوفر لك رؤى قوية.
ردود الفعل تطبيق Genie يتضمن ميزات متقدمة مثل:
⭐️ نظام ملاحظات لغة متعددة اللغات.
⭐️ تقارير في الوقت الفعلي مثل NPS، CSAT،CES.
⭐️ إنشاء نوع سؤال مخصص.
قسم التعليق.
⭐️ دمج تقارير تصنيف الخدمة الخاصة بك مع منصات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة مثل
Facebook، Instagram، Twitter، إلخ.
Minor UI changes and bug fixes