ملاحظات العملاء App - Fellafeeds هو تطبيق ملاحظات متعدد الرؤوس ومسح العملاء يتيح لك جمع التعليقات والاستطلاع على الأكشاك والأجهزة اللوحية IPAD و Android، والمسوحات عبر الإنترنت على الموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني. إنه يوفر تطبيقا سهلا وتخصيصا للتعليقات لجمع ملاحظات العملاء بكفاءة وفعالية للمطاعم والفنادق والسصالات والمنتجعات الصحية والمراكز التعليمية والمراكز التعليمية والمستشفيات والرعاية الصحية.
أنها تجمع ردود الفعل من خلال تطبيق ملاحظات العملاء والذي يشمل صافي نقاط المروج، CRS، و CSAT. يجمع وتخزين وتحليل ملاحظات العملاء التي تساعد في اتخاذ قرارات تجارية حاسمة تستند إلى المسح. استعاد تطبيق ملاحظات العملاء الطريقة التقليدية لجمع التعليقات يدويا مع القلم والورق.
يمكن جمع مسح العملاء عبر الأكشاك والأجهزة اللوحية iPad & Android أو الهاتف المحمول باستخدام تطبيق ملاحظات العملاء - Fellafeeds. يمكن إدارة البيانات المخزنة على الموقع الإلكتروني وكذلك على الهاتف الذي سيوفر لك الوقت والمال.
fellafeeds ميزات التطبيق:
- - - تحليل في الوقت الفعلي للمسح
تقنيةنا القوية عالية تمنحك نظرة ثاقبة من خلال تحليلات في الوقت الفعلي لملاحظات عملائك للتوصية بطرق التحسين.
- ردود الفعل السلبية تنبيه
لا تقلق مع ردود الفعل السلبية. تنبهك نظام التطبيق الخاص بنا رسالة على هاتفك كلما كان العميل يعطي ردود فعل سلبية.
- برنامج ولاء العملاء
يساعدك على الاحتفاظ بها ومكافأ عملائك للمشتريات المتكررة. في كل مرة يقوم فيها عميل بزيارة متجرك، يمكنه / هي كسب نقاط يمكن من خلالها الاستفادة من عروض مختلفة.
- برنامج الإحالة
برنامج الإحالة في التطبيق يعزز النمو من الأعمال. يمكن للعملاء إحالة متجرك إلى عائلاتهم أو أصدقائهم لكسب نسبة مئوية من فاتورتهم.
- تحليل أداء الموظف
Hears PIN الفريد من الموظفين يساعد على تتبع أدائها على أساس ملاحظات العملاء التي تلقاها لخدمتهم مما يساعد على تحسين كفاءة موظفيك.
SMS التسويق
تعزيز وتسويق عملك من خلال إرسال الرسائل القصيرة الترويجية الآلية العادية ورسائل البريد الإلكتروني لتحديث عملائك حول ما يحدث الجديد في متجرك لضمان الزيارات المتكررة.
>
- محتوى الوسائط الاجتماعية المجانية
هو سهل إنشاء محتوى لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي الآن. ما عليك سوى الاختيار من بين قوالب 100 في المناسبات والمهرجانات لإضافة النص الخاص بك وقم بجدولة مشاركاتك خالية من المتاعب.
كيفية استخدام platafeeds؟
1. ما عليك سوى تنزيل التطبيق وإنشاء حساب من خلال النقر على التسجيل هنا.
2. تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المستخدمة لإنشاء حساب.
3. سيقوم العميل بوضع رقم هاتفهم واسمه في نهاية الملاحظات التي سيتم تخزينها بعد ذلك في قاعدة البيانات.
5. يمكنك الوصول إلى تلك البيانات في أي وقت من اليوم على لوحة القيادة
6. في الوقت الحقيقي تحليل تلك البيانات للحصول على مزيد من الأفكار.
استخدام القضية لسد ردود الفعل التطبيقات
مطعم ومقهى
العملاء ملاحظات التطبيق للمطعم ومساعدة مقهى في اتخاذ إجراءات استطلاعات حول الغذاء والأجواء والخدمة وأكثر على أساس يومي وأسبوعي وشهري من خلال تطبيق ردود الفعل.
صالون وسبا
تطبيق ملاحظات العملاء لصالونك وسبا بعد استطلاعات الخدمات الاستقصائية للخدمة لتقييم تجربة العملاء لتتبع وقياس أداء الموظفين.
المستشفيات والرعاية الصحية
IT ينصح بإعداد كشك من برامج ردود الفعل المريض بالقرب من مكتب الاستقبال أو في كل طابق للحصول على ردود فعل المرضى فيما يتعلق بالرضا في خدمات المستشفى أو مركز الرعاية الصحية
hotel
من المهم إعداد أقراص تطبيقات التقييم في أماكن مختلفة في مواقع مختلفة في الفندق لجمع ردود فعل عمينية على جوانب الفندق. لاستخدام حالة مثل، ردود الفعل المطاعم، ردود الفعل منطقة السباحة، ردود الفعل الحمامات و التقتيدات الغرفة
إذن ماذا تنتظر؟ ابدأ رحلتك إلى جمع ملاحظات العملاء الخالية من المتاعب اليوم!
اتصل بنا على [email protected] أو الذهاب إلى http://fellafeeds.com/
We are here with the new version of the app to provide you with a better experience and serve you with more features.
1. Resolved single page feedback issue
2. Minor bug fixes
3. Minor layout changes
9Apps 4.9
