Customer Feedback App - FellaFeeds

Descrizione di Customer Feedback App - FellaFeeds

L'app di feedback del cliente- FellaFeeds è un'app multi-funzione APP di feedback e un sondaggio clienti che consente di raccogliere feedback e sondaggio su chioschi, tablet iPad e Android, indagini online sul sito web e in e-mail. Offre un'app di feedback facile e personalizzabile per raccogliere il feedback dei clienti in modo efficiente ed efficace per ristoranti, hotel, salone e spa, showroom automobilistici, centri educativi, ospedali e assistenza sanitaria.
Raccoglie feedback attraverso l'app di feedback dei clienti che include rete Punteggio del promotore, CRS e CSAT. Raccoglie, memorizza e analizza il feedback dei clienti che assiste nel fare decisioni aziendali cruciali basate sul sondaggio. L'app di feedback del cliente ha sostituito il modo tradizionale di raccogliere il feedback manualmente con la penna e la carta.
Il sondaggio dei clienti può essere raccolto tramite chioschi, tablet iPad e Android o telefono cellulare utilizzando l'App di Feedback dei clienti. I dati memorizzati possono essere gestiti sul sito Web e sul telefono che ti farà risparmiare tempo e denaro.
FellaFeds App Features:
- Analisi in tempo reale del sondaggio
La nostra tecnologia altamente robusta ti offre informazioni attraverso Analytics in tempo reale del feedback dei tuoi clienti a raccomandare i metodi per il miglioramento.
- Avviso negativo di feedback
Non agitare con feedback negativi. Il nostro sistema in-app ti avvisa con un messaggio sul tuo telefono ogni volta che un cliente fornisce un feedback negativo.
- Programma fedeltà del cliente
ti aiuta a mantenere e premiare i tuoi clienti per acquisti ripetuti. Ogni volta che un cliente visita il tuo negozio, può guadagnare punti attraverso il quale possono usufruire di varie offerte.
- Programma di riferimento
Il programma di rinvio in-app promuove la crescita del business. I clienti possono riferirsi al tuo negozio alla loro famiglia o agli amici a guadagnare una percentuale del loro disegno di legge.
- Analisi delle prestazioni dei dipendenti
Il PIN univoco dei dipendenti aiuta a rintracciare le loro prestazioni sul base del feedback dei clienti che hanno ricevuto per il loro servizio che aiuta a migliorare l'efficienza dei propri dipendenti.
MARKETING SMS
Promuovere e commercializzare la tua attività inviando regolari SMS promozionali automatizzati e e-mail automatici per aggiornare i tuoi clienti su quale nuovo sta accadendo nel tuo negozio per garantire visite ripetute.
- Contenuto social media gratuito
È semplice creare contenuti per le piattaforme di social media ora. Semplicemente scegliere tra i nostri 100 modelli in occasioni e festival per aggiungere il tuo testo e programmare i tuoi post senza problemi.
Come usare Fellafeeds?
1. Basta scaricare l'app e crea un account cliccando su Registrati qui.
2. Accedi con il nome utente e la password utilizzati per creare un account.
3. Il cliente metterà nel loro numero di telefono e il nome alla fine del feedback che verrà quindi memorizzato nel database.
5. È possibile accedere a tali dati in qualsiasi momento del giorno sul dashboard
6. Analisi in tempo reale di tali dati per ottenere più intuizioni.
Custodia d'uso per l'app di feedback dei clienti
Ristorante & Café
App di Feedback dei clienti per il ristorante e Cafe Aiuta a prendere indagini sul cibo, l'atmosfera, il servizio e più sulle basi giornaliere, settimanali e mensili attraverso l'app di feedback.
Salon & Spa
Set up App di feedback del cliente per il tuo salone e spa dopo i sondaggi di servizio per valutare l'esperienza del cliente per tracciare e misurare le prestazioni dei dipendenti.
Ospedale e assistenza sanitaria
è consigliabile configurare il chiosco del software di feedback del paziente vicino alla reception o su ogni piano per ottenere un feedback dei pazienti per quanto riguarda la soddisfazione in quell'ospedale o servizi di assistenza sanitaria
Hotel
È importante impostare compresse di app per gli ospiti in varie località dell'hotel per raccogliere feedback per gli ospiti per ogni aspetto dell'hotel. Per uso come caso, Ristoranti Feedback, Ristrutturazione del nuoto, Risposta dei riscontri e feedback e feedback in camera
Allora cosa stai aspettando? Inizia il tuo viaggio per raccogliere feedback dei clienti senza problemi oggi!
Contattaci su [email protected] o vai su http://fellafeeds.com/