Le programme de voyage de chairiste est conçu pour mettre les gens au cœur de tout ce que nous faisons. Le chariot est simplement "le coeur de la connexion humaine".
Le contenu du programme fournit des connaissances et des outils pratiques pour mieux comprendre ce qui rend les gens cochent - pourquoi les gens font ce qu'ils font - afin que vous puissiez créer des connexions humaines émotionnelles plus profondes et plus authentiques. Le contenu préconse pourquoi cette question et plus important encore ce qui obtient est la façon de le faire.
En développant de meilleures compétences de personnes, vous pouvez créer des connexions plus fortes et plus significatives avec des personnes tous les jours; Dans vos relations quotidiennes avec des collègues, des amis et des amis et au travail avec vos clients.
La nouvelle mesure de la satisfaction de la clientèle est tout au sujet de la connexion émotionnelle authentique. Les clients veulent de plus en plus se connecter à un niveau émotionnel - entamer leurs motivations fondamentales et remplir leurs besoins émotionnels.
Ce programme consiste à vous donner les compétences nécessaires pour le faire. Il s'agit d'un changement de «service mécanique» pour trouver une connexion émotionnelle avec votre client, vous permettant ainsi de fournir une expérience client plus mémorable et plus authentique à chaque fois.
Le programme est:
Apprentissage fondé sur la vie réelle / pratique / Scénario - Mélange de formats / Activités ( Quitizes / Défis / Scénarios)
- Vidéos de 4 minutes Diffuser le contenu dans les morceaux de «taille de morsure» - facile et rapide à regarder pendant les pauses, sur les transports en commun, les temps d'arrêt, etc. - Illustration / Animation fonctionne à travers les cultures
Minor Bug Fixes
9Apps 4.9
