L'escadcast est une gestion des incidents pour les équipes de technologie. En roulant intelligemment des alertes vers les bonnes personnes et en étant la plate-forme de dossier d'orchestration et de résolution incidente, Squadcast permet aux organisations de vélocité à haute vitesse de minimiser les temps d'arrêt et de fournir des expériences de clients exceptionnelles 24x7x365. Squadcast relie toutes les parties prenantes concernées d'une organisation allant de celui-ci, de la CNO, de l'ingénierie, du support client et des chefs d'entreprise dans une plate-forme qui permet une transparence lors des incidents critiques et réduit le temps moyen de résoudre les incidents.
Squadcast pour Android Offre les fonctionnalités suivantes:
Réponse de Mobile - Reconnaissez et résolvez des incidents sur appel et ajoutez des notes de réponse de Mobile.
Chronologie des incidents - Suivez les métadonnées de la chronologie des incidents et des incidents de recherche.
Règles de notification - Affichez et modifiez les règles de notification de votre compte de l'application. Personnalisez-le en fonction de vos habitudes de réponse.
Organisations multiples - Gérez des incidents sur plusieurs organisations que vous faites partie de.
* Un compte d'escadas est requis pour utiliser cette application. Vous pouvez vous inscrire à http://app.squadcast.com