Squadcast è una gestione degli incidenti per i team tecnici. In tutto il routing degli avvisi sulla gente giusta, ed essendo la piattaforma del record per l'orchestrazione e la risoluzione degli incidenti, gli squadcast consentono alle organizzazioni ad alta velocità di ridurre al minimo i tempi di fermo e offrire le eccezionali esperienze dei clienti 24x7x365. Squadcast collega tutti gli stakeholder pertinenti di un'organizzazione che vanno da esso, NOC, ingegneria, assistenza clienti e leader aziendali in una piattaforma che consente la trasparenza durante gli incidenti critici e riduce il tempo medio per risolvere gli incidenti.
Squadcast per Android Offre le seguenti caratteristiche:
Rispondere dal cellulare - riconoscere e risolvere gli incidenti su chiamata e aggiungi note di risposta dal cellulare.
Timeline Incidente - Seguire la timeline dell'incidente e metadati incidenti di ricerca.
Regole di notifica - Visualizza e modifica le regole di notifica per il tuo account dall'app. Personalizzalo per soddisfare i tuoi modelli di risposta.
organizzazioni multiple - Gestisci gli incidenti su molteplici organizzazioni di cui hai parte di.
* Un account squadcast è richiesto per utilizzare questa applicazione. Puoi iscriverti su http://app.squadcast.com
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