Jagruk

Government of India is committed towards improving the quality of life of its citizens and economic development of the country by providing electricity round the clock. Electricity is the subject of concurrent list and both Central and State Governments play significant role in ensuring supply of quality and reliable electricity to the consumers.
’24 x 7 Power for All’ programme is a major step in this direction. It is a Joint Initiative of Government of India and State Governments with the objective to make reliable and quality power available 24 x 7 to all.
People being the ultimate consumer of electricity, their feedback is of prime importance in ensuring reliable and affordable supply of electricity.
‘Jagruk’ mobile app has been developed to provide consumers a mechanism to register their feedback regarding hours of availability of electricity and number of interruptions if any.
On the App, the consumer is required to provide his Mobile number, State, District, Village/Town and feedback regarding electricity supply in terms of duration of availability of power and number of power outages faced during the previous day.
The valuable feedback thus collected will help Discoms improve the electricity supply position in their areas.
भारत सरकार चौबीसों घंटे बिजली प्रदान करके अपने नागरिकों के जीवन स्तर में सुधार और देश के आर्थिक विकास के लिए प्रतिबद्ध है। बिजली समवर्ती सूची का विषय है और केंद्र और राज्य दोनों सरकारें उपभोक्ताओं को गुणवत्ता और विश्वसनीय बिजली की आपूर्ति सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं।
'24 x 7 पावर फॉर ऑल 'कार्यक्रम इस दिशा में एक बड़ा कदम है। यह भारत सरकार और राज्य सरकारों का एक संयुक्त पहल है, जिसका उद्देश्य विश्वसनीय और गुणवत्तापूर्ण बिजली उपलब्ध कराना है।
लोग बिजली के अंतिम उपभोक्ता हैं, उनकी प्रतिक्रिया बिजली की विश्वसनीय और सस्ती आपूर्ति सुनिश्चित करने में प्रमुख महत्व है।
‘जगरुक’ मोबाइल ऐप को उपभोक्ताओं को बिजली की उपलब्धता और यदि कोई हो तो बाधा की संख्या के बारे में अपनी प्रतिक्रिया दर्ज करने के लिए एक तंत्र प्रदान करने के लिए विकसित किया गया है।
ऐप पर, उपभोक्ता को अपने मोबाइल नंबर, राज्य, जिला, शहर / कस्बे और पिछले दिन के दौरान सामना की गई बिजली की उपलब्धता और बिजली की उपलब्धता की अवधि के संदर्भ में बिजली की आपूर्ति के बारे में फीडबैक देना आवश्यक है।
इस प्रकार एकत्र की गई बहुमूल्य प्रतिक्रिया से डिस्कॉम को अपने क्षेत्रों में बिजली आपूर्ति की स्थिति में सुधार करने में मदद मिलेगी।