iTop mobile pour utilisateur
3
Bisnis | 1.9MB
Deskripsi
seluler Itop "Pengguna" adalah aplikasi mobile yang dikembangkan oleh Infotel dan didedikasikan untuk pengguna akhir dari solusi Itop Combodo. Hal ini memungkinkan untuk mendapatkan keuntungan dari peluang yang melekat dalam melengkapi ponsel larutan (push pemberitahuan, pemberitahuan SMS, komunikasi, persetujuan aplikasi ...)
Ini adalah versi pertama dari aplikasi ini. fitur lain akan ditambahkan secara berkala.
Fitur yang tersedia sampai saat ini adalah:
Untuk semua pengguna:
• Penerimaan "komunikasi" Itop
• View / Masukkan / menyelesaikan permintaan saya (koran publik)
• View / Masukkan / menyelesaikan insiden saya (koran publik)
Untuk pengguna "manajer", aplikasi ini menawarkan lebih
• Sekilas status tiket Prioritas 1 layanan
• layanan aplikasi Visualisasi
• View insiden layanan
• Penerimaan / persetujuan atau penolakan dari aplikasi yang dibuat untuk itu
Untuk pertanyaan atau komentar: offre-itsm@infotel.com
Show More
Less
Yang Terbaru iTop User
Les fonctionnalités disponibles à ce jour sont :
Pour tous les utilisateurs :
• Réception des « communications » iTop
• Visualiser / Saisir / compléter mes demandes/incidents (journal public)
Pour un utilisateur « manager », l’application propose en plus
• Synoptique de l’état des tickets de priorité 1 de son service
• Visualisation des demandes de son service
• Visualisation des incidents de son service
• Réception / approbation ou rejet des demandes qui lui sont adressées