Sistem Manajemen Layanan Konsuler (Madad) telah disiapkan untuk warga India untuk mencatat dan melacak keluhan yang berkaitan dengan layanan konsuler yang ditawarkan oleh kedutaan India (misi / pos) di luar negeri.
Kementerian Urusan Eksternal (MEA) dengan a Lihat untuk Memberikan Pemberdayaan Seluler Madad, telah meluncurkan aplikasi Madad Mobile di Android, iOS, dan platform Windows.
Keluhan mengenai kompensasi, kasus pengadilan, bantuan domestik, dipenjara di luar negeri, transportasi sisa-sisa gaji, repatriasi, gaji , Menelusuri keberadaan, perselisihan perkawinan, akta kelahiran, tanpa kewajiban untuk kembali ke sertifikat India (Nori), suaka, penyalahgunaan pekerja, agen perekrutan, masalah kontrak, pelecehan fisik, masalah pelecehan seksual dan sponsor akan diajukan.
Keluhan / pertanyaan yang terkait dengan visa dan paspor, dokumen perjalanan darurat, dan pengesahan dokumen tidak dihibur melalui sistem Madad.
Hal-hal yang berkaitan dengan pendidikan harus dirujuk ke Kementerian Urusan India di luar negeri (http://www.moia.gov.in)
Informasi lebih lanjut dapat diperoleh dari situs web resmi: http://www.madad.gov.in
Minor bug fixes.