Aplikasi ini dimaksudkan untuk kepemimpinan untuk mencatat eskalasi, keluhan, dan apresiasi yang diterima dari pelanggan.Fitur utama diberikan di bawah ini:
- Tambah / Edit Eskalasi atau Pengaduan
- Tambah / Edit Apresiasi
- Tambahkan / Edit Rencana Mitigasi dan Catatan Kemajuan - Tambahkan lampiran saat menaikkan / memperbarui / memperbaruiKeluhan / Eskalasi / Penghargaan
- Lihat / Simpan Lampiran yang sudah diunggah.
- Edit Status
- Bu Wise dan Kategori Filter Wise
- The file attachment names are in sync with web.
- In iOS, Info screens have been merged together.
- The asterisk has been added in application, indicating mandatory fields.
- In iOS, Cancel and Cross button functionalities have been segregated.