Questa app è pensata per la leadership per registrare escalazioni, reclami e apprezzamenti ricevuti dai clienti.Le caratteristiche chiave sono riportate di seguito:
- Aggiungi / modifica escalation o reclami
- Aggiungi / Modifica apprezzamenti
- Aggiungere / modifica Piano di mitigazione e note di avanzamento
- Aggiungere allegati durante la raccolta / aggiornamentoReclami / Escalations / Apprezzamenti
- Visualizza / Salva allegati già caricati.
- Modifica status
- BU Wise e Category Sais Filtri
- The file attachment names are in sync with web.
- In iOS, Info screens have been merged together.
- The asterisk has been added in application, indicating mandatory fields.
- In iOS, Cancel and Cross button functionalities have been segregated.
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