Dynamics 365 per il servizio sul campo fornisce la piattaforma multipiattaforma, l'applicazione mobile del servizio di campo multi-dispositivo che è specificamente realizzata secondo le esigenze dei lavoratori del servizio di campo.Le funzionalità offline robuste consentono ai lavoratori del servizio sul campo di continuare ad accedere e interagire con i dati di cui hanno bisogno quando si visita le destinazioni remote senza connettività Internet.I lavoratori del servizio sul campo possono mantenere il back-office informato del lavoro eseguito sul campo sincronizzando periodicamente i dati fino al server in modo che le azioni corrette possano essere intraprese o avviate in modo appropriato.L'applicazione mobile è interamente personalizzabile ed estensibile, consentendo a qualsiasi organizzazione di marca l'applicazione come propria, definire quali tipi di funzionari di servizi di dati possono accedere e molto altro.
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