Dynamics 365 para o serviço de campo fornece a aplicação móvel de serviço de campo multi-dispositivo, especificamente criada para as necessidades do trabalhador do serviço de campo.As capacidades off-line robustas permitem que os trabalhadores do serviço de campo continuem acessando e interagindo com os dados que precisam ao visitar destinos remotos sem conectividade com a Internet.Os trabalhadores do serviço de campo podem manter o back-office informado sobre o trabalho sendo realizado no campo, sincronizando periodicamente os dados até o servidor para que as ações corretas possam ser tomadas ou iniciadas conforme apropriado.O aplicativo móvel é inteiramente personalizável e extensível, permitindo que qualquer organização marca o aplicativo como próprio, definir quais tipos de serviços de serviço de dados os trabalhadores podem acessar e muito mais.
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