"Rail Partner" - è la prima au autentica app Android sviluppata da Southern Railway per l'uso dei clienti. La parola "partner" significa un compagno, un compagno di aiuto o un amico. Questa app sarà come un compagno di aiuto per fornire tutti i tipi di informazioni necessarie ai passeggeri per pianificare i loro viaggi ferroviari e come un compagno durante il loro viaggio per facilitare vari requisiti sui treni e nelle stazioni.
La nostra visione dietro questa app è Presentare un volto più amichevole e aggiornato del nostro servizio clienti, anche se il nostro paese si sta trasformando nell'era "Digital India". Ciò contribuirà a fornire tempi più recenti o altre informazioni anche dopo la pubblicazione della normale tabella. Il partner ferroviario lavorerà soprattutto come mezzo di comunicazione diretta tra il passeggero e le ferrovie. Oltre a fornire informazioni accurate e tempestive, acquisiremo anche dati direttamente dai passeggeri per pianificare i nostri servizi. Stiamo inoltre fornendo un menu unico che elenca tutti i treni speciali (diversi dai normali treni) in base al percorso preferito dell'utente. Queste informazioni saranno sempre disponibili sul telefono dell'utente e forniranno un'intelligenza di sviluppo aziendale più accurata rispetto alla televisione o ai social media.