Con l'aiuto del servizio Schenck Rotec Service è pronto per effettuare il contatto giusto con il nostro helpdesk. Dopo una semplice procedura di registrazione, è possibile gestire immediatamente qualsiasi problema relativo al servizio per le tue macchine di bilanciamento in modo rapido e affidabile.
Comunicazione rapida ed efficiente attraverso il servizio Schenck APP
1. Basta scansionare il codice QR sulla targhetta delle macchine per memorizzare il numero di serie delle tue macchine (è possibile anche la voce manuale)
2. Scegli la categoria desiderata (guasto della macchina, supporto tecnico, ricambio, servizio / calibrazione, suggerimenti, altri)
3. Scatta una foto o aggiungi un file da condividere
4. Chatta con un Agente di supporto per helpdesk qualificato
I tuoi vantaggi a colpo d'occhio
• Accesso rapido e facile a tutti i servizi di supporto dei servizi, • Un collegamento diretto con il servizio Schenck Service Helpdesk
• Il giusto contatto di servizio per ogni macchina
• Risposta immediata e comunicazione dal vivo attraverso qualsiasi rete mobile direttamente dalla tua macchina
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