ホテル経営者が採用しているために設計されたモバイルアプリにより、どこにいてもゲストのフィードバックを簡単に管理し、リアルタイムでアラートを受け取ることができるため、ゲストがホテルを幸せにすることを保証するために迅速に行動できます。オンライン評判管理ツールとゲスト調査ソリューションをシームレスに組み合わせて、AndroidスマートフォンまたはタブレットでReviewProゲストインテリジェンスの力を体験できるようになりました。
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-175以上のOTAおよびレビューサイトでオンラインレビューを監視し、
- レビュープロのカスタマイズされたビューに基づいて新しいレビューのアプリ内通知（すぐに来ます）を受け取り、フィードバックのみを受け取るようにあなた自身に関連しています。
- レビューに直接応答する
- チームメンバーへのチケットの作成と割り当て
- 競合他社に対するベンチマーク
- オンライン評判の主要なドライバーを識別する概念を確認してください
- さまざまなレビューソースでのパフォーマンスを調べる
- モニター管理応答率
- すべてのゲストフィードバックを1つのダッシュボードで表示
- 管理ゲストのフィードバックがより簡単かつ効率的に
- チームメンバーへのチケットの作成と割り当て
- ReviewProのカスタマイズされたビューに基づいて、新しいゲストフィードバック（すぐに来る）のアプリ内通知を受け取り、関連するフィードバックのみを受け取るように自分自身
- 滞在中の調査を使用して、すぐに注意を必要とする問題を特定します
- 送信するゲスト調査の回答率を確認します
- ネットプロモーターScore®（NPS）の進化を長期にわたって監視してください
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