: Jubilant IT Helpdesk

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Symphony SummitAI

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説明 Jubilant IT Helpdesk

Symphony Summit Service Managementは、組織全体でサービスレベルと生産性を向上させるためにITサービス管理機能の包括的なセットを提供する次世代のITSM ソリューションです。
その変更、インシデント、問題、およびサービス要求管理の厳密な統合を通してCommon Configuration Management Database（CMDB）周辺の処理サービス管理サブモジュールは、非常に効率的で効果的で動的なメカニズムを持つIT組織を提供します。
この組織を通じて、インシデントと問題を解決することができ、サービスレベル契約の管理（SLA）そしてエンドユーザーの満足度を高める。