Bonvoiceスマートダイヤラーは、専用のカスタマーケアなしでビジネスがリードとつながるのに役立つソリューションです。彼らの販売グループは、自由時間中にホットなリードに連絡することができ、同時に、拡張機能でマスキングすることでリードを確保します。多数の顧客とつながるのに役立ちます。各エージェントはモバイルアプリケーションの一意の資格情報を取得し、これにより、正確な顧客を選択するのに役立ちます。
マネージャーは、顧客の詳細と連絡先番号を含むExcelシートをアップロードできます。 「スマートダイヤラー」は、拡張機能と連絡先番号の間のリンクをアクティブにします。その後、エージェントはアプリのコールボタンを使用して顧客に接続できます。同時に、顧客番号は販売グループからマスクされます。
bonvoiceは、マルチレベルのユーザー管理でユーザーと顧客のリードを管理するためのWebアプリケーションを提供します。マネージャーは、各エージェントにリードの個別のリストを割り当てることができます。エージェントは、顧客の拡張機能番号と基本的な詳細のみを取得します。顧客の携帯電話番号が保護されます。
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