LiveChat - Customer service

LiveChat은 고객을 기쁘게하고 영업을 연료로하는 고객 서비스 플랫폼입니다.LiveChat과 함께 이동 중에 고객을 지원하고 항상 훌륭한 고객 경험을 제공합니다.
고객과 연결할 수있는 또 다른 기회를 놓치지 마십시오!LiveChat 모바일 앱은 필요할 때마다 당신과 함께 있으며 인터넷 연결이 좋지 않더라도 원활하게 작동합니다.고객 지원은 결코 쉬운 일이 아니 었습니다.
전 세계 30,000 개의 회사가 잘못 될 수 없습니다!
강력한 고객 서비스 소프트웨어가 가까워진다 :
- 고객 세부 정보
-들어오는 메시지 몰래 엿보기 & amp;즉시 응답
- 멀티 채널 지원
- 파일 공유
- 인앱 및 푸시 알림
- 편집 가능한 프로파일이있는 에이전트 목록
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livechat을 설치하십시오 :
1.플래시에서 고객 문제를 해결하십시오
즉시 답변을 실시간으로하십시오.팀에게는 빠르며 고객에게는 빠릅니다.
메시지가 전송되기 전에 고객이 입력 한 고객을 확인하십시오.반복적 인 질문에 대한 준비된 응답을 사용하십시오.고객 지원 속도를 높이고 고객 만족도를 높이십시오.
2.더 똑똑하지 않고 더 똑똑하게 지원하십시오
자동화를 최대한 활용하십시오.
자동 인사말을 사용하여 제품을 추천하고 공지 사항을 작성하며 웹 사이트에서 자신의 행동에 따라 고객을 참여시킵니다.고객 서비스를 올바른 팀으로 자동으로 라우팅합니다.
3.언제 어디서나 티켓을 해결하십시오.
내장 티켓팅 시스템으로 Android 앱 내부의 복잡한 케이스 관리.그룹 간 티켓을 재 할당하고 모든 열린 케이스를 특정 폴더에 보관하고 눈을 깜박이면서 티켓 상태를 찾으십시오.
4.더 많은 판매를 마감하십시오
히치없이 리드를 수집하고 자격을 갖추고 영업 기회를 높이십시오.
웹 사이트에있는 동안 잠재 고객을 참여시킵니다.구매 여정 전반에 걸쳐 고객을 지원하여 고객 경험을 향상시키고 판매를 늘리십시오.
5.비용 절감
헤드 수익률 증가는 답이 아닙니다.
고객 서비스를 스마트 방식으로 확장하십시오.강력한 기능으로 생산성 향상.
한 번에 여러 방문자에게 고객 지원을 제공하고 고객 만족도를 높이고 더 빨리 답장하십시오.
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웹 사이트 www.livechat.com을 방문하여 방법을 배우십시오.LiveChat로 비즈니스를 확장 할 수 있습니다.
모바일에 Livechat을 설치하고 몇 분 안에 고객 서비스를 개선하십시오.항상 훌륭한 고객 경험을 제공 할 때마다 고객을 지원하십시오.