Edenorte App adalah aplikasi yang direka khas untuk pelanggan kami dan mereka dapat melakukan transaksi dengan mudah dari keselesaan dan fleksibiliti yang ditawarkan oleh peranti mudah alih mereka.
Dengan aplikasi kami, anda dapat melakukan fungsi berikut:
- Terapkan pembayaran pada invois anda
-Periksa baki
-Hubungi Fononorte untuk meminta pertolongan
-Lihat pejabat berdekatan untuk melakukan transaksi anda
-Minta untuk mendaftar dalam sistem penagihan automatik kami
Untuk melaksanakan pembayaran, anda mesti menghubungi Fononorte, 809-583-1844, supaya seseorang dapat membantu anda mengaitkan kad kredit anda dengan satu atau lebih kontrak elektrik.
Terapkan pembayaran pada bil anda
Dengan fungsi ini, anda dapat memilih mana-mana kontrak yang telah anda daftarkan untuk membayar invois anda. Sekiranya anda tidak ingat kontrak anda, maka anda boleh memasukkan nombor pengenalan anda dan aplikasi menunjukkan kontrak yang berkaitan dengan dokumen anda.
Jangan lupa untuk meletakkan kad kredit anda untuk menunjukkan tarikh luput dan kod CVV .
Apabila anda menyelesaikan pembayaran, aplikasi akan menghasilkan bukti pembayaran dalam format PDF yang boleh anda muat turun ke telefon bimbit anda.
Periksa baki
Anda dapat melihat jumlah baki menunggu pembayaran dan melihat perincian setiap invois. Sekiranya anda memasukkan melalui pilihan pembayaran dengan kad pengenalan, anda akan dapat melihat maklumat ini untuk setiap kontrak.
Hubungi Fononorte untuk meminta bantuan
Setiap kali anda memerlukan pertolongan dari salah seorang wakil kami, anda boleh gunakan pilihan ini supaya anda dapat menghubungi kami. Dalam panggilan ini IVR kami menjawab anda di mana anda juga boleh membuat pertanyaan mengenai baki dan pembayaran.
Lihat pejabat berdekatan
Melalui aplikasi moden kami, anda dapat mengenal pasti pejabat komersial yang paling dekat dengan anda. Anda tidak perlu lagi menyiasat atau bertanya apa yang paling dekat dengan anda.
Minta Koleksi Automatik
Sekiranya perlu, anda boleh memilih untuk mendaftar dalam sistem pengumpulan automatik kami yang inovatif dan selamat. Ini terdiri daripada membenarkan sistem kami menerapkan pembayaran pada invois anda dengan syarat yang anda nyatakan:
-Kontrak
-Maksimum jumlah yang dapat kami gunakan
-Tarikh dijadualkan untuk mengenakan caj
-Kredit kad untuk digunakan
Apabila anda menggunakan pilihan ini dalam aplikasi, ejen akan menghubungi anda untuk menyelesaikan pendaftaran anda secara rasmi.
Langkah-langkah untuk memulakan dengan aplikasi kami
Mempunyai kontrak yang sah, muat turun aplikasi dan nyatakan data peribadi anda dan kontrak yang ingin anda gunakan untuk pertanyaan dan transaksi.
Semasa mendaftar, anda mesti menghubungi Fononorte, 809-583- 1844, untuk mengaitkan kad kredit anda dengan kontrak anda. Setelah ini selesai, anda boleh menggunakan pilihan pembayaran.
9Apps 4.9
