De P
O2 My Service-app
helpt u om vragen en problemen rond uw internet en mobiele telefoonverbinding zelf en gemakkelijk te verduidelijken.
Analyses
• Automatisch Probleemdetectie
• Geen wachttijd
• Skip naar de juiste instructies
• Automatische probleemoplossingen
• begrijpelijke uitleg
• Intelligente vragen
Contact
• Contact opnemen met de klantenservice via de app
• Transmissie van de analyses voor snellere verwerking in de hotline
Setup Wizard
• Herinnering aan de activeringsdatum
• Detecteren van de router met camera Scan
• Scannen van toegangsgegevens en activering van de internetverbinding
• Detecteer de WLAN-gegevens en Automatische instelling van de verbinding
- Unterstützung der o2 HomeBox 3 für Glasfaseranschlüsse
- Unterstützung der AVM FRITZ!Box 5530 Fiber
- Überarbeitung des Mobilfunkbereichs mit neuem Hauptmenü
- Neue Funktionen in der Gerätediagnose
- Sprachanruftest im Festnetz- und Mobilfunkbereich
- Verbesserungen im Feature WLAN-Optimieren
- Anpassungen für FRITZ!OS 7.50
- Anpassungen für Android 13
9Apps 4.9
