Voice Over Internet Protocol (głos nad IP, VoIP i Telefonia IP) jest metodologią i grupą technologii do dostarczania łączności głosowej i sesji multimedialnych w sieciach protokołu internetowego (IP), takich jak Internet.Terminy telefonii internetowej, telefonia szerokopasmowa i usługi telefoniczne szerokopasmowe specyficznie odnoszą się do udostępniania usług komunikacyjnych (głos, faks, wiadomości SMS, wiadomości głosowych) nad publicznym Internetem, a nie za pośrednictwem publicznej sieci telefonicznej (PSTN).