Lenovo

คำอธิบายของ Lenovo

สำหรับ Android 5.0 ขึ้นไป
ค้นหาการสนับสนุนสำหรับ Lenovo PC แท็บเล็ตสมาร์ทโฟนศูนย์ข้อมูลและอุปกรณ์ Lenovo และ Motorola อื่น ๆ ของคุณ ค้นหาวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วดูสถานะการรับประกันและข้อมูลอุปกรณ์ปรับแต่งโทรศัพท์ของคุณค้นหาผู้ให้บริการที่ใกล้ที่สุดตรวจสอบสถานะการซ่อมและอื่น ๆ
แอป Lenovo "One-Stop" ของคุณ
Lenovo Help สามารถติดตั้งได้บนอุปกรณ์ที่ใช้ Android คุณยังสามารถใช้การวินิจฉัยและคุณสมบัติที่ปรับให้เหมาะสมของเราเพื่อแก้ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่ของคุณได้ไม่ว่าจะเป็นยี่ห้อใดก็ตาม
มีอะไรใหม่
•เข้าถึงผลิตภัณฑ์ Lenovo ร้านค้าและบริการทั้งหมดในที่เดียว
•จัดระเบียบคุณสมบัติ Lenovo Support ดั้งเดิมใหม่
•เพิ่มส่วน "ร้านค้า" ใหม่เพื่อให้ผู้ใช้สำรวจค้นหาและซื้อผลิตภัณฑ์ Lenovo ได้
•ผสานรวมบัญชี Lenovo ที่เป็นหนึ่งเดียวใน ส่วน "ฉัน" ใหม่
•อัปเดต UI ใหม่
บริการ
•ต้องการซ่อมหรือไม่? ใช้คุณลักษณะการค้นหาผู้ให้บริการของเราเพื่อค้นหาข้อมูลติดต่อของผู้ให้บริการที่ใกล้ที่สุดของคุณตลอดจนข้อมูลตำแหน่งผ่าน Google Maps จากนั้นใช้แอปเพื่อเปิดตั๋วบริการ (เลือกประเทศและผลิตภัณฑ์)
•ตรวจสอบสถานะการซ่อมของคุณ (เฉพาะบางประเทศ, ผลิตภัณฑ์พีซีเท่านั้น)
•ตรวจสอบสถานะการรับประกันของอุปกรณ์ของคุณและอัปเดตวันที่สิ้นสุดการรับประกันของคุณ โดยการสแกนเอกสารหลักฐานการซื้อและส่งไปยังตัวแทนของเรา (เลือกประเทศและผลิตภัณฑ์)
•พูดคุยกับตัวแทนที่มีความรู้ของเราจากภายในแอป (สมาร์ทโฟน Lenovo ในอินเดียเท่านั้น)
•ค้นหาโซลูชัน บทความและวิดีโอเพื่อช่วยให้คุณใช้อุปกรณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและแก้ไขปัญหา ให้ข้อเสนอแนะโดยตรงกับ Lenovo เกี่ยวกับประสิทธิภาพของบทความ
•หากมีปัญหากับสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android ของคุณ เรียกใช้การวินิจฉัยตัวเองอย่างง่ายหรือเกมในแต่ละองค์ประกอบเพื่อช่วยคุณระบุปัญหา ทดสอบการแสดงผลสุขภาพแบตเตอรี่และอุณหภูมิหน้าจอสัมผัสเสียงกล้อง Wi-Fi GPS บลูทู ธ และอื่น ๆ ทำงานบนอุปกรณ์ Android! การทดสอบเกมมีให้ในการทดสอบลำโพงและไมโครโฟนเท่านั้น
•ดูข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android ของคุณเช่น CPU, RAM และการใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลรุ่นและ IMEI และสถิติซอฟต์แวร์
•เข้าถึงการสนับสนุนของ Lenovo เว็บไซต์และฟอรัมชุมชนภายในแอป
ร้านค้า
•ตอนนี้คุณสามารถสำรวจค้นหาและซื้อผลิตภัณฑ์ Lenovo ในแอปของคุณได้แล้ว!
•ตรวจสอบของเรา การเลือกผลิตภัณฑ์และแคมเปญพิเศษของ Lenovo
•สำรวจผลิตภัณฑ์ Lenovo ทั้งหมดตามหมวดหมู่แบรนด์และซีรีส์
•กรองและจัดเรียงตามข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย
•เรียกดูรายการสินค้าขายดีและยอดขาย
•คุณลักษณะการช็อปปิ้งมีให้บริการในบางประเทศและภูมิภาคเท่านั้น ขณะนี้เรากำลังดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อขยายไปยังภูมิภาคอื่น ๆ
บัญชีของฉัน
•เข้าสู่ระบบด้วย Lenovo ID เพื่อเข้าถึงบัญชี Lenovo แบบรวมของคุณ
•ของคุณ ประวัติการสั่งซื้อและตะกร้าสินค้า
•ผลิตภัณฑ์ที่คุณบันทึกไว้จากเว็บไซต์ Support ของ Lenovo
•จัดการโปรไฟล์ Lenovo กระเป๋าสตางค์และสมุดที่อยู่
เรายินดีรับฟังความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับแอปของเรา !
โปรดใช้ตัวเลือก "เกี่ยวกับ" ในเมนูหลักของแอปหรือแสดงความคิดเห็นที่นี่เพื่อแจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไร
หมายเหตุ: เราไม่สามารถตอบกลับได้ เพื่อขอรับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์หรือการร้องเรียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ผ่านความคิดเห็นของ Google Play หรือแบบสำรวจในแอปของเรา
สิทธิ์ที่ร้องขอโดย Lenovo Help
•โทรศัพท์: ระบุ Serial ของอุปกรณ์ Lenovo ของคุณ หมายเลขและ IMEI แอปจะไม่โทรออกเลย
•ตำแหน่งของคุณ: ตั้งค่าตำแหน่งของคุณเพื่อรับตัวเลือกบริการที่เกี่ยวข้องเรียกใช้การวินิจฉัยบนเซ็นเซอร์ GPS ของคุณและค้นหาผู้ให้บริการที่ใกล้ที่สุดของคุณ
•กล้อง: เรียกใช้การวินิจฉัยบนกล้องของคุณ ( s).
•ไมโครโฟน: เรียกใช้การวินิจฉัยบนไมโครโฟนของคุณ
•ที่เก็บข้อมูล: รูปภาพบทความโซลูชันแคชในอุปกรณ์ของคุณเพื่อการเรียกค้นที่เร็วขึ้น