Kayako

Tandaan:
Mangyaring tandaan na ang app na ito ay sinadya para sa
bagong
Kayako (at hindi para sa
Kayako classic
). Subukan ang aming pinakabagong bersyon dito, sigurado ako na magugustuhan mo ito:
kayako.com/free-trial
Maghatid ng mahusay na karanasan sa serbisyo sa customer mula sa kahit saan sa mundo kasama ang Kayako.
Alam namin Ang iyong buhay ay umiiral na lampas sa desk. Kaya bakit hindi mo dalhin ang iyong mga customer kasama mo? Kung nagtatrabaho ka mula sa bahay, sa buong mundo, o natigil lamang sa isang pulong, maaari kang lumikha ng di malilimutang mga karanasan sa serbisyo sa customer sa ilang taps lamang.
Mga pangunahing tampok
• Tingnan, pag-uri-uriin at i-filter ang mga pag-uusap
• Magsagawa ng mga operasyon ng bulk sa mga pag-uusap • Tingnan at idagdag ang mga tugon ng kaso (na may mga attachment)
• I-edit ang mga katangian ng kaso tulad ng priority at katayuan
• Tingnan ang iba pang mga ahente na nag-a-update ng kaso at saksi ng mga update sa real time
• Gumamit ng mga macros para sa mabilis na mga tugon
• Magdagdag ng bagong kaso , User at organisasyon
• Tingnan, i-edit at magdagdag ng mga tala sa mga profile ng user at organisasyon
• Maghanap para sa mga gumagamit, mga organisasyon at pag-uusap
• Deep Linking & Voice Search Support