Dialer -Bonvoice

Bonvoice Smart Dialer هو حل يساعد العمل على التواصل مع خيوطها دون أي خدمة عملاء مخصصة. يمكن لمجموعة المبيعات الخاصة بهم الاتصال بتقاطاتها الساخنة خلال وقت فراغها وفي الوقت نفسه ، ستؤمن أيضًا خيوطك عن طريق إخفاءها بامتدادات. يساعد العمل على التواصل مع عدد كبير من العملاء. سيحصل كل وكيل على بيانات اعتماد فريدة لتطبيق الهاتف المحمول ، وسيساعدهم ذلك على تحديد العميل الدقيق.
يمكن للمدير تحميل ورقة Excel التي تتضمن تفاصيل العملاء ورقم الاتصال. سيقوم "Smart Dialer" بتنشيط الرابط بين التمديد ورقم الاتصال. بعد ذلك ، سيتمكن الوكيل من الاتصال بالعميل باستخدام زر الاتصال في التطبيق. في الوقت نفسه ، سيتم إخفاء رقم العملاء من مجموعة المبيعات.
سيوفر Bonvoice تطبيقًا ويبًا لإدارة المستخدمين وعروض العملاء مع إدارة مستخدم متعددة المستويات. سيتمكن المدير من تعيين قائمة منفصلة من العملاء المتوقعين إلى كل وكيل. سيحصل الوكيل فقط على رقم التمديد والتفاصيل الأساسية للعميل. سيتم تأمين رقم الهاتف المحمول للعميل.