Dialer -Bonvoice

Bonvoice Smart Dialer adalah solusi yang membantu bisnis untuk terhubung dengan prospek mereka tanpa layanan pelanggan yang berdedikasi. Grup penjualan mereka dapat menghubungi arahan panas mereka selama waktu luang mereka dan pada saat yang sama, itu juga akan mengamankan petunjuk Anda dengan menutupinya dengan ekstensi. Ini membantu bisnis untuk terhubung dengan sejumlah besar pelanggan. Setiap agen akan mendapatkan kredensial unik untuk aplikasi seluler dan ini akan membantu mereka memilih pelanggan yang tepat.
Manager dapat mengunggah lembar Excel yang mencakup detail pelanggan dan nomor kontak. "Smart Dialer" akan mengaktifkan tautan antara ekstensi dan nomor kontak. Maka agen akan dapat terhubung ke pelanggan dengan menggunakan tombol panggilan di aplikasi. Pada saat yang sama, nomor pelanggan akan ditutupi dari grup penjualan.
Bonvoice akan menyediakan aplikasi web untuk mengelola pengguna dan pelanggan pelanggan dengan manajemen pengguna multi-level. Manajer akan dapat menetapkan daftar petunjuk yang terpisah ke masing -masing agen. Agen hanya akan mendapatkan nomor ekstensi dan detail dasar pelanggan. Nomor ponsel pelanggan akan diamankan.