الدعم البعيد MAAS360 هو وحدة نمطية ل MAAS360 MDM لنظام Android.يسمح هذا الوظيفة الإضافية بمكتب المساعدة الخاص بك لتسجيل الدخول إلى جهازك وتسهيل استكشاف أخطاء أي مشاكل قد تكون مشاهدتها.بالنسبة لأجهزة Samsung، يسمح ذلك بالقدرة على عرض الجهاز والتحكم فيه عن بعد.في حين أن الأجهزة الأخرى، فإنها توفر القدرة على عرض الجهاز عن بعد فقط.يجب إعطاء إذن له قبل أن يتمكنوا من التحكم في جهازك.يتطلب MAAS360 MDM لنظام أندرويد وحساب مع MAAS360.