Hỗ trợ từ xa MAAS360 là một mô-đun cho MAAS360 MDM cho Android.Tiện ích bổ sung này cho phép bàn trợ giúp CNTT của bạn để đăng nhập vào thiết bị của bạn và giúp khắc phục sự cố từ xa mọi vấn đề bạn có thể gặp phải.Đối với các thiết bị Samsung, điều này cho phép khả năng xem và điều khiển từ xa thiết bị.Trong khi đó đối với các thiết bị khác, nó cung cấp khả năng chỉ xem từ xa thiết bị.Quyền được phép cho nó trước khi chúng có thể điều khiển thiết bị của bạn.Yêu cầu MAAS360 MDM cho Android và một tài khoản với MAAS360.