Mas360 Remote Support เป็นโมดูลสำหรับ Maas360 MDM สำหรับ AndroidAdd-on นี้อนุญาตให้แผนการช่วยเหลือของคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ของคุณและช่วยแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่คุณอาจประสบสำหรับอุปกรณ์ Samsung ช่วยให้สามารถดูและควบคุมอุปกรณ์จากระยะไกลได้จากระยะไกลในขณะที่สำหรับอุปกรณ์อื่น ๆ มันให้ความสามารถในการดูอุปกรณ์จากระยะไกลต้องได้รับอนุญาตก่อนที่พวกเขาจะสามารถควบคุมอุปกรณ์ของคุณได้ต้องใช้ Maas360 MDM สำหรับ Android และบัญชีกับ Maas360