Ask-HR
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Büro | 17.4MB
Die Beschreibung von
SYMPHONY SUMMITAI Service Management ist eine ITSM -Lösung der nächsten Generation, die ein umfassendes Set von IT-Service-Management-Funktionen liefert, um die Serviceebenen und die Produktivität in der gesamten Organisation zu verbessern.
Durch die enge Integration des Änderungs-, Vorfall-, Problems und des ServiceanforderungsmanagementsProzesse um eine gemeinsame Konfigurationsverwaltungsdatenbank (CMDB), das Sub-Management-Sub-Modul für Service-Management bietet IT-Organisationen mit einem hocheffizienten, effektiven und dynamischen Mechanismus.
Über diese Organisationen können Vorfälle und Probleme aufgelöst werden, verwalten Service Level Agreements (SLAs)und die Endbenutzerzufriedenheit erhöhen.
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Informationen
Aktualisiert: 2019-05-12
Aktuelle Version: 5.8.0
Anforderungen: Android 4.0 or later