Ask-HR
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विवरण
सिम्फनी समिटाई सेवा प्रबंधन एक अगली पीढ़ी के आईटीएसएम समाधान है जो पूरे संगठन में सेवा के स्तर और उत्पादकता में सुधार के लिए आईटी सेवा प्रबंधन क्षमताओं का एक व्यापक सेट प्रदान करता है।
इसके परिवर्तन, घटना, समस्या और सेवा अनुरोध प्रबंधन के तंग एकीकरण के माध्यम सेएक सामान्य कॉन्फ़िगरेशन प्रबंधन डेटाबेस (सीएमडीबी) के आसपास प्रक्रियाएं, सेवा प्रबंधन उप-मॉड्यूल आईटी संगठनों को अत्यधिक कुशल, प्रभावी और गतिशील तंत्र प्रदान करता है।
इस संगठनों के माध्यम से घटनाओं और समस्याओं को हल कर सकते हैं, सेवा स्तर समझौते (एसएलए) का प्रबंधन कर सकते हैं, और अंत उपयोगकर्ता संतुष्टि में वृद्धि।
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जानकारी
आधुनिक बनायें: 2019-05-12
संस्करण: 5.8.0
आवश्यक है: Android 4.0 या बाद में